프로젝트 소개
카페24 쇼핑몰의 상품 리뷰를 자동 수집하고 AI가 답글 초안을 작성해 운영자 부담을 줄이는 매니지드 도구입니다. 하루에 수십 개 쌓이는 리뷰 응대를 반자동화합니다. 기능 - 카페24 API로 신규 리뷰 실시간 수집 - 리뷰 감성 분석 (긍정/부정/중립) - AI가 브랜드 톤에 맞는 답글 초안 생성 - 운영자 승인 후 자동 등록 (또는 편집 후) - 리뷰 대시보드 (별점 추이·키워드·트렌드) 기술: Python + FastAPI + 카페24 API + GPT-4 + PostgreSQL